রিটার্ন পলিসি
- ডেলিভারির সময় পণ্য যদি ক্ষতিগ্রস্থ হয়, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।
- পন্য গ্রহনের ৭ দিনের মধ্যেই পন্য রিটার্ন করে ব্যাংক পেমেন্ট, বিকাশ অথবা ভাউচার এর মাধ্যমে বুঝে নিন রিফান্ড। রির্টান পলিসি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের পন্য ফেরত নীতিমালা দেখুন।
পণ্য ফেরত দেওয়ার বৈধ কারণসমূহঃ-
- পণ্য ক্ষতিগ্রস্থ হলে। (ফাটা/ ভাঙা)/ত্রুটিপূর্ণ)
- ডেলিভারী করা পণ্য অসম্পূর্ণ থাকলে (যদি কোন পন্য পরিমানে কম থাকে)
- ডেলিভারী করা পণ্যটি ভুল হলে (ভুল পণ্য/আকার/রঙ, অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ)
- ডেলিভারী করা পণ্যটি যদি পণ্যের বিবরণ বা ছবির সাথে না মেলে (বিজ্ঞাপনের সাথে পন্যের মিল না থাকলে)